風が吹けば桶屋が・・。

ビリーズブートキャンプ、何であんなに流行ってるのかようわかりません。一部の芸能人の間でブレイクして広まったようですが。ちなみに家具業界の間ではビリーズブートキャンプのおかげかどうかわかりませんが、全身姿見のミラーフレームやスタンドミラー
が売れているようです。ビリーと一緒に踊った後、自分の姿を全身鏡にうつしてうっとりするんですかね。風が吹けば桶屋が儲かる？でしたっけ。








ペットブックマーク

Victoria de Pereda,2006

面白い本を読んでいると時間を忘れますが、ちょっとブレイクして、目が疲れないように気をつけましょう。ネコやイヌの形をしたチャーミングなブックマーク。読みかけのページにクリップしてお使いください。シルバーで美しく仕上げたデザイン。単品販売なのでネコとイヌ、お好みに合わせてお選びいただけます。

顧客満足って

うちの会社はセールスフォースという営業支援ＣＲＭを試験的に導入している。
これが非常に優れもので、効率的な営業をフォローしてくれている。元々、僕のお客さんの流体計画の山田社長に紹介してもらい、完全にはまってしまった。山田社長はセールスフォースの成功事例として色々なところで後援されており、中小企業のビジネスモデルをつくりあげたと言っていい。

そんなセールスフォースのセミナーが先日あり、受講した。2部制で夜の懇親会もあったが僕は会社に戻らなくてはならず途中で退出した。ネームプレートを受付に返却して帰ろうとしたとき、声がした。

「よろしければ名刺交換を」

どっかで見たとこある顔だな？と思い返していると、先ほど熱弁を振るって後援していたセールスフォースの社長ではないか。知らない人が聞けば「ふ〜ん」て感じだろうが、この人、セールスフォースの日本法人の社長であると同時に、アメリカ本部の副社長も兼務されている。アメリカでセールスフォースと言えば、アマゾンやグーグルなどとならぶ超優良企業と注目を浴びている会社だ。

人なつっこい挨拶。笑顔。もっと色々話をすればよかった。そういった余韻を残しながら、益々セールスフォースのトリコになったのだ。

後日、お礼のメールを打った。

即座に返信が返ってきた。

まいった・・。すごい人はどこまで行ってもすごい。

本物のセールスを見た感じがした。いい意味で期待を裏切る。参考になる。

googleにみる顧客サービス

僕は、googleのファンだ。
決して宣伝でもないし広告料をもらえるわけでもない。しかも、アドセンスを削除された経験まであるにもかかわらずグーグルが好きだ。
グーグルには、無料で使えるサービスがたくさんある。
ｇメールはもちろん、文書をウェブ上で保存できたりするDocs & Spreadsheetsや画像をウェブ上で管理できるPicasa、グーグルアースやカレンダー、グーグルデスクトップなどなど挙げたらきりがない。その中でもPicasaはこんな感じ。

先日のおおさかで行われたけんざい２００７の模様です。

2007おおさかけんざい展（6・6〜6.9）

とか、オスモホルツの施工例

D40ブラックチェリー施工例

施工例は、ほかにも色々ありますので写真のほしい人はメールください。
あて先はこちら＜＜
[e-mail]

これらすべて無料である。しかしある一定の容量を超えると料金が発生する仕組みになっている。今のところ要領は大丈夫だが、超えそうになるとたぶん僕は料金を支払うだろう。と思う。グーグルは先に与えるというビジネスの基本を実践している。

先に無料で与えることで顧客を離れなくさせている。しかも違和感なく。離れなくさせるとかいうと聞こえがわるいが顧客が離れたくなくなっているのだ。

グーグルと似た会社でセールスフォースという会社があるがこの会社もすばらしい。

何の見返りも期待することなく口コミしてしまう。原点です・・。
神田昌典

ログハウスのセルフビルド＆セルフペイント

アトリエ山林舎の野田さんと、ログのセルフペイントのイベントをしました。
施主さんは兵庫県の赤穂市のかたで、海がすぐそこに見えるようなログハウスとしては絶好のロケーション。施主さんの友人がたくさんお手伝いにこられみんなでワイワイ塗装しました。もちろん、オスモ。外部用のウッドステインプロテクターで。

大きな面はローリングしないストッパーつきのローラーでごしごし。端部は細い刷毛で丁寧に。




これからログを建てようと予定しているご夫婦もお手伝い。ログやろうとしている人って、みんな家作りを楽しもうとしてるとこが好きです。




ウッドステイプロテクター＃700で。